如果你的干部听过的管理课程很多，大概，你再给他们推荐的很多课程都会有风险：“八九不离十、大部分重复！”这个时候，我们给你推荐泽尧老师的管理课程——
诸如“搞事是技术、搞人是艺术”“管事抓接口、管人抓责任”“李氏双轨模型”“管理的焦点”“管理者核心能力”“通过有形打造无形”“TBC”等等，全新、独到、自成体系、切中管理要害，加之泽尧式经典段子（“女人为什么喜欢猪八戒”“亿万富翁的遗嘱公司”“一千万保险要不要买”）。。。。泽尧老师20余部管理著作的沉淀，深入浅出的思想主线、信手拈来的深刻段子。。。快乐学习，让课堂成为人间天堂！

第1单元、绩效与绩效管理
绩效=结果/目标
管理的本义：有目标、有计划
员工绩效=工作标准+工作计划
岗位工作标准一般格式
岗位工作计划一般格式
制度罚款=过程规范X利益，业绩奖金=结果标准X利益
结果有人负责，过程有人主导
第2单元、绩效考核与绩效改进
员工绩效=能力X愿力
案例：人性很复杂、很微妙吗？
案例：来了一个副手没有发挥作用，怎么办？ 
引申：如何提升员工绩效
选择：事后打分&事中记分
引申：绩效面谈的时机
第3单元、岗位工作标准制定的5种模式 
1、每日工作流程（日、月） 
2、工作必做清单（日、月、年） 
3、管理桌面（工作时间节点控制）
4、岗位服务标准承诺
5、日清管理：每日目标达成
第4单元、工作计划制定方法与工具
工具：工作分解结构（WBS）
案例：
WBS工作模式
WBS工作模式:上下级沟通到位
WBS工作模式用处
拒绝“领会管理法”
跨级支持和参与——上级要帮助下级：
工作分解与有效执行
WBS与问题发现：理性之光扫描
计划前的计划：计划= WBS+资源
WBS是龙头：谁抓住工作，谁就有权（钱）
抓住WBS:反客为主（骨干）
WBS是龙头： WBS分解与理性思维
协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养
案例：如何做总助(权力不足 )？
干练=全局性+细节性
第5单元、计划落实与会议驱动 
TBC会议驱动工具
TBC会议驱动工具与组织架构
TBC会议执行
会议罚款
TBC驱动例会
定期质询会（周/月/季/年）
基本原则 
1、周质询会结果定义 
2、周质询会结构
3、参会人
4、周质询会时间 
5、资料准备 
6、奖惩与追踪 
7、质询会流程 
演练：质询会流程
8、会后关注追踪
第6单元、组织学习与高绩效团队
案例：课前确认事项-李泽尧
让生手变得老练
WBS与学习型组织
学习型组织做法：沉淀与积累
成都驾驶教练：你都没有教齐全，骂人干什么？
何谓“资深经理”
围绕你的行业和专业
学习型组织：思考的载体
何谓能力：酒店预订问题百出
何谓到位：派车单
何谓系统思考：铺面决策
高效的【模板法】：CCTV新闻联播近30年内容“就20句”
WBS模版：群体智慧、历史结晶
WBS与学习型组织
客户界面-系统思考
第7单元 小组讨论、模版参考、实战演练与问题互动